ご利用のお客様からのメッセージ・意見・感想・商品レビュー

お客様の声/2004年


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当店利用のお客様からのメッセージ/2004年
掲載以外にも色々、ご意見・ご感想を頂いておりますが、お客様からの承諾を得たもの、および、掲示板に書き込み下さったものだけを掲載しています。
また、プライバシーに関わる部分をカットする為、一部編集してあります。

頂いた内容から判断できるサービスは、その時の業務の量や、商品、その他の条件などにより、微妙に事なります。掲載内容をご覧になって、ご希望のサービスがありましたら、あらかじめご依頼下さるとできる範囲で対応させて頂きます。

12月/shoko様(掲示板より)

お世話になりました!
先日、WATCH PEOPLEの時計を購入したものです。<br>いろいろとお世話になり、ありがとうございました。<br>昨日プレゼントしたらとても喜んでもらえました!<br>想像以上に気に入ってくれたのでとてもうれしかったです。<br>さっそく今日つけて出かけてましたよ。<br><br>メールなど、親切に答えてもらえてうれしかったです。<br>また機会がありましたらよろしくお願いします。<br>これからもお仕事頑張ってくださいね

12月/はな様(掲示板より)

ありがとうございました!
無事こちらからご指定させて頂いた日に、頼んでいたエポスの方届きました。丁寧な対応とお心遣いにとっても感激しております。私は営業職に就いていて、お客さまにお礼状を出したりするのですが、もらう立場となって嬉しさがわかりました。<br>また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っています。彼女も喜んでました。本当にありがとうございました。

11月/千葉県K様/USATAG

このたびは大変お世話になりました。
プレゼント用にUSA−TAGをお願いしましたが、ちょうど2週間前という日程で手配に余裕があったわけではないにもかかわらず、丁寧かつスピーディな対応をしていただき、ありがとうございました。

おかげさまで、お品物は予定より早く到着し、私も気持ちに余裕をもってプレゼントの準備をすることができ感謝しております。
(梱包も丁寧にしていただいておりました。)

お品物もズッシリと高級感があり、「記念になる」と大変気に入ってもらえているようです。もう少し日にちが経つと、もっと愛着もわいてくるでしょう。

IDプレートとしては、シルバーはたくさんあったのですがプラチナはなかなか見つからず、ジュエリー専門店では特注品になると言われて、プラチナ製品のハードルの高さ(?)も感じたり・・プレゼント選びにかなり迷いました。

しかし、貴店のHPを拝見し、また、実際に注文した後の対応も含めて、選んでよかったと思っております。高価なものですが、安心してお願いすることができました。

10月/フォリフォリ・ウォッチ/大阪府K様

お世話になってます。
商品届きました。
早々のお手配頂き、有難う御座います。

在庫切れだと、諦めていました商品が手に入りとても嬉しいです。
現物を見て、ますます気に入りました♪
宝物が1つ増えました。大切に使わせて頂きます。

今まで、現物を見ないと購入は不安でしたが、今回ネットを利用しまして、御社の丁寧な対応で安心してお買い物ができました。

こんなに手軽で安心できるなら、又、機会がありましたら利用させて頂きたいと思っております。

今後とも宜しくお願いいたします。

9月/エポス/mri様/2(Thu)20:07:45掲示板

mエポス3280RBL、本日届きました。
迅速で丁寧な対応をして頂き有難うございました。
梱包にも端々に配慮がうかがえ、大変感謝しております。
いい時計ね。うれしいなー。

8月/ランカスター/福岡県I様

今日、ランカスターが届きました。
丁寧な梱包に、親切なお手紙まで添えていただき本当にありがとうございました。
とても楽しみにしておりましたので、本当に感激です。

地元の時計店、デパートでは取り扱っておらず、考えた末ネットで購入することに決めたのですが、やはりネットでの購入には少々不安があり、どのサイトで購入するか
日々頭を悩ませておりました。

そんな折、長谷川時計店さんのサイトを見つけ、ここなら・・・と思ったのですが、「お客様の声」に掲載された多くの感謝のメッセージを読み、もうここしかないと思いました。
その声のとおり、商品が届くまでとても丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
時計もとてもかわいくて、大満足です。
ベルトの穴も開けていだだいてましたので、ちょうど良く、明日からさっそく身に付けたいと思います。
本当にありがとうございました。

8月
オフィチーナデルテンポ
masa様
6(Fri)23:02:02掲示板

商品届きました!&質問

フィチーナ・デル・テンポ OT1011_09MGMを購入した者です。ネットでしか実物を見てなかったので想像と違っていたらどうしようかと不安でしたが思ったとおりの渋い時計で大変満足しています。

そして質問です。

過去の掲示板で、オフィチーナ・デル・テンポのベルトのみの販売は可能との事のようですが、OT1011_09MGMのベルトのみだと価格はいかほどでしょうか?いずれ消耗すると思いますので・・・

8月
グリモルディ
大阪府H様

先ほど商品が到着しました。

早速腕にはめております。  有難うございました。

グリモルディのこのタイプを探してましたので、本当に嬉しく思ってます。

注文してからの対応もきちっとされていて、顔の見えないネットショッピングが心配でしたが、心遣いが行き届いたので安心しました。

とても信頼できるお店なので、これかもよろしくお願いします。 
また楽しい時計を探してください。

7月
ランカスター
のん様
30(Fri)23:28:08掲示板

ありがとうございました。
先日、ランカスターを注文した者です。
昨日無事届きました。ありがとうございました。

丁寧かつスピーディーな対応にとても感動いたしました。

また是非購入したいと思いますので、よろしくお願いします☆

7月
ランカスター
空っ風様
25(Sun)10:10:08掲示板

ランカスターの純正ベルト
先日、ランカスター・カリストが届きました。商品、価格、お店の対応、すごく満足しています。ありがとうございました。
ランカスターの純正ベルトは、いまだに取り扱い困難なのでしょうか?

7月
フォリフォリ・ブレス
大阪府M様

本日無事に商品届きました。注文から配達まで迅速な対応をしていただきありがとう
ございました!

この商品は大阪のどこのショップにもすでになくて、でも絶対にこれが欲しくてたまらなかったんです。
そんなときにネットで貴店を見つけました。

自分へのプレゼントでしたが丁寧にラッピングされていて本当に嬉しかったです。(^−^)今もずっとつけてます。

フォリフォリが大好きなのでまた何か買うときは宜しくおねがいします。

最近はいろんな通販がたくさんありますがこのように暖かな対応をしてくれる店はないと思います。

ネットなのに直接顔を合わせているようなそんな気持ちで買い物ができました。ありがとうございました。

7月
ランカスター
神奈川県O様

お世話様です
質問に、丁寧に答えて頂き 納得して購入に踏み切れました。
掲示板に皆さんが書かれている事を、信じて良かった!
              
本当に、商品を大事に、お客を大切にされている姿勢が伺えて気持ちよく、買い物ができました。

ラッピングもさることながら、梱包につけてあった○○○○○○○○には脱帽です。    

あっ 肝心な、時計ですが、ステキ!!
やっぱりコレに決めてよかった。

私にとっては、高額でしたが、仕事・育児と頑張ってきた自分へのご褒美にふさわしく、しばしながめてしまいました。

また、バリバリ働きだして、お金をためて、こんどは エポスを購入するつもりです。 
その時まで、メルマガみて目の保養を・・・・と思っていますので購読希望します。

7月
ランカスター
マツシタ様
2(Fri)17:51:33掲示板

ランカスタージョスクロノ
このたびは無理な注文に快く対応いただき有難うございました。
無事、妻の誕生日に間に合いました。
彼女も非常に喜んでくれています。本当に有難うございました。

今度は自分自身のものをゆっくりと購入したいと考えています。

6月
オリス
大阪府M様

長谷川さま

時計無事にとどきまいした。ありがとうございます。

次回、購入検討するときには真っ先に、長谷川時計店のHPを見ることを約束します。

オリスは、お手ごろ価格にもかかわらず、デザインが洗練されておりかつ、伝統もあるすばらしいメーカーで、大好きです。

迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
これほど、丁寧な梱包、メールでの対応をしてくださった会社は記憶にありません。

感謝いたします。

6月
グリモルディ
tak様
5(Sat)11:41:33掲示板

LUNAR届きました
昨夜商品届きました。
心待ちにしていた時計を手にした今、とても大満足しています。
接客対応もとても良く、気持ちの良いネットショッピングができました。
ありがとうございました。

5月
フリールック
れいれい様
12(Wed)23:46:16掲示板

2こめです^^
フリールックのクロノグラフをゲットしました!!
思っていた以上に文字盤がきれいで感激です。
ステキな時計なのに安いし・・・。以前のピンクも大活躍をしています。
周りの人が持っていない時計をしているのって、なんともいえない快感ですよねぇ〜〜。

ベルトが今回は白なので、汚れないように気をつけますが、お手入れはどのようにしたらいいでしょうか??

5月
USATAG
USA-TAGの夫様
9(Sun)21:26:59掲示板

お礼
きょう、妻のもとに御社よりUSA−TAGが届きました。
結婚10年目にわたしが贈った指輪のお返しということでした。
注文に際してわたしのPCをつかっていたことから、御社の対応については、注文当初よりわたしの知るところでありましたが、御社の中間アナウンスには、感心しておりました。

顔の見えない顧客に対して、また、注文から発送まで時間がかかる場合に満足を得ることの出来る対応であったと勉強になりました。

貴金属等の付加価値の高い商品を購入するときいつも妻にいっていることは、「買い物をする時間、つまり、販売員さんと会話を楽しむことは、すでに、価格に含まれているものなのでしっかり楽しみなさい」と言っております。

オンラインでの買い物はこの部分がないものだと思っていましたが、「高級感のある対応だったな。」と満足しております。

どうか今後も丁寧な対応で顧客のわがままにつきあってやってください。「ありがとうございました。」

4月
フリールック
nao様
6(Tue)15:27:03掲示板

ありがとうございました。
先日、Freelookが手元に届きました。

誕生日に時計が欲しいと思って、いろいろお店に行ったりネットで見てみたりして、やっとこれだ!と思った商品。

都内の取り扱っているお店に問い合わせても、このタイプはあまり今出ていないそうで、どこにもありませんでした。(.; ;)

それでも欲しくて貴店のホームページで見つけて、問い合わせてみました。早速のお返事と、親切な対応、良心的な価格で、多少時間がかかっても貴店にお願いしよう!と思いました。

そして、手元に届いた今、本当に思ったとおりで大満足です♪

届いてから2・3日経過していますが、うれしくて寝ているときもはずせません。。。

また機会がありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。

3月
グリモルディ
Nabe-Chan様
27(Sat)21:30:33掲示板

ブレラ到着!
昨夜ブレラが届きました。

先日、都内で偶然実物を見て、その大きさと形に圧倒され欲しくなりましたが、あいにく希望の文字盤とベルトの組み合わせが無く、その後輸入元に問い合わせましたが在庫切れ。

それから都内の代理店をあたりましたが、いずれも×。
半ばダメモトでネット検索をかけたら唯一貴店名が。

しかも希望通りのものがあるではありませんか。

早速注文すると中一日で到着!梱包も非常に丁寧で本体・付属品とも全く問題ない状態で届きました。
今は大変満足しています。

3月
グリモルディ
Brera愛してます!様
19(Fri)21:18:27掲示板

時計届きました。
本日、時計届きました。

迅速丁寧な対応で安心してお取り引きできました。

“一目惚れ”だったグリモルディでしたが、取り扱い店が少なく、探していました。

ネットショッピングで「顔」の見えない取り引きのはずが、その対応からお人柄、お店柄が伺え、満足しております。

貴店は自分にとって遠くて近い行きつけになりそうです。

3月
ウィッカ
長野県様

○○○○です。
本日、ウィッカの時計を受け取りました。

ずっと欲しかったのですが限定品ということで店頭で見かけることもなく半ば諦めていましたが手に入れることができ最高に嬉しいです。期待どおりのすてきな時計でした。

サイズの方もピッタリに調整してもらい満足です。梱包も丁寧にしてもらいありがとうごさいました。

大切に使わせてもらいます。お世話になりました<(_ _)>。

3月
マックスビル
たじり様
6(Sat)09:34:59

UNGHANS MAXBILL
昨日到着しました。迅速な対応に改めて驚いております。

初めての機械式(手巻き)時計ですが、店長さんの詳細な解説付でなんとか長く付き合っていけそうです。ありがとうございました。

機会がありましたら、また利用させていただきます。

3月
ランカスター
宮城県K様

本日、商品が届きました。

実物はとっても素敵でした。デザインもカラーも、さすがイタリアという感じで早速、今日から身につけていますが、ウキウキ気分で過ごしました。

また何か面白い時計が有りましたら購入してみたいと思います。(付属の箱がとても立派な木製の箱でビックリしました)

スムーズなお取引きありがとうございました。

2月
フォリフォリ・ウォッチ
兵庫県U様

フォリフォリの時計を購入した○○ ○○です。
時計は思っていた通り素敵です♪

インターネットでの時計購入は不安で、注文するまで悩んでいました。
デパートにしようとも思いましたが、デパートだと定価になってしまう・・・・。

悩んだ結果、時計屋さんのオンラインショップなら安心だと考え、長谷川時計さんを選びました。
私の選択は・・・・大正解でした!!!!!

商品の発送、到着を丁寧にメールで知らせて頂き、安心して待つことができました。
商品到着もすごく早かったです☆

素敵な時計をありがとうございました☆☆☆

2月
エポス
くろだ様
25(Wed)22:32:17掲示板

<エポス・3305SL
今日、到着しました!

写真でもきれいでしたが、実物も大変美しく大満足です。

今回、長谷川さんにお世話になりましたが実はこれが初めてのネットショッピングでした。

でも、掲示板で何回か質問させて頂きましたがその度に丁寧・親切なお返事をして頂いたので安心して注文することができました。

注文してからも、迅速な対応と丁寧な包装で長谷川さんのとこで購入して本当に良かったと思いました。

また欲しい時計が見つかった時は、長谷川さんのとこで購入したいと思うのでその時はどうぞよろしくお願いします。

2月
グリモルディ
北海道M様

お世話になります、グリモルディ・ブレラを購入させて頂きました○○と申します。

22日に商品が届きました。ありがとうございます。
注文してすぐに届いたので嬉しく思っています。

商品の方もすごく気に入り、思っていた以上にかっこいい品でした。

グリモルディ は以前から気になっていた時計でした。

そして・・ブレラを見つけて・・・一目ぼれですねー♪(^^)

迅速、丁寧な対応と丁寧な梱包、感激しました!ありがとうございました。
また、気に入った商品があった時にはお願いしたいと思います。

1月
フリールック
大阪府N様

本日、注文したFreelook HA8039-5を受け取りました。注文してから3日という短時間で商品が手元に届いたことにはびっくりしました。

対応もとても丁寧でよかったです。

 プレゼントのため、まだ中身は見ていないのですが、以前から探していたハートピンクMOPなのできっと喜んでくれると思います。

また時計を買う際に利用させて頂ますので、その時は宜しくお願いいたします。





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