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掲載以外にも色々、ご意見・ご感想を頂いておりますが、お客様からの承諾を得たもの、および、掲示板に書き込み下さったものだけを掲載しています。
また、プライバシーに関わる部分をカットする為、一部編集してあります。
頂いた内容から判断できるサービスは、その時の業務の量や、商品、その他の条件などにより、微妙に事なります。掲載内容をご覧になって、ご希望のサービスがありましたら、あらかじめご依頼下さるとできる範囲で対応させて頂きます。 |
ただ今、掲載作業中です・・・・m(__)m
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| 494<>kiwako<><><>ジョスオーストリッチ<>ランカスターのジョスオーストリッチとどきました。他のどのサイトをみても売り切れの商品でしたのでドキドキしていましたが、無事に届き、毎日使用しています。ランカスターはイオハイオも持っていますが白なので夏用に使用していますので今回のジョスは一年中使えそうです。フェイスの大きさも程よく腕が細いので心配していましたがぴったりでした!ありがとうございます!<>#008040<>#c80000<><>p_wa-i.gif<><>2005/12/18(Sun)10:27:46 |
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489<>椎名<><><>大変お世話になりました。<>長谷川純一 様<br><br>ハミルトン・カーキフィールド・オートを購入しました椎名です。<br>長谷川時計店様の取り扱い説明書までご同封いただきありがとうございました。<br>また、今回はバックルの取り寄せに関してもいろいろとご配慮いただきありとうございました。普通でしたら取り扱いないということで終わるところ細かく調べていただき、また、代替案もご提示いただきありがとうございました。<br>お忙しいところこまめにご連絡いただきありがとうございました。<>#000080<>#4275bb<><>MM09.gif<>HfJQZ07L2Yb7U<>2005/12/02(Fri)21:01:22
R:474<>475<>店長<><><>御礼<>店長・長谷川純一です。<br>ランカスターのご購入ならびに到着のご連絡有難うございました！<br><br>ラッピングについては、非常に気を使っているところです。<br>包装紙を何種類も用意し、リボンも数種類＆かなりのカラーバリエーションを用意しています。<br><br>この包装紙にはどのリボンが良いだろう・・・<br>などと、スタッフと話す事も多いです。<br><br>また、ショップによっては、リボンをシールで済ませるところもあると思いますが、当店では人の手で結んで作るタイプを使用しています。<br><br>また、梱包から先の作業については、女性のスタッフに行わせております。<br><br>無料で対応できる範囲で最大限に気を使ってラッピングしていますが、参考までにどのような点が似使わなかったか、お教え頂けますと、今後のラッピングの際、検討させて頂きます。<br><br>具体的な内容をお教え頂けるのでありましたら、メールにてお願いできますでしょうか。<br><br>なにとぞよろしくお願い申し上げます。<>#000080<>#000080<>m1a.gif<><>2005/10/31(Mon)18:48:26 |
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| 474<>中村<><><>イントリゴ・クロノ・オーストリッチ<>指定日に商品が届きました。素早い対応ありがとうございます。<br><br>イントリゴ・クロノ・オーストリッチはどこも品切れで、ひどいとこになると受注しておきながら在庫切れの上に次回入荷未定で勝手にキャンセルさせられたりしたのですが、そちらに一本だけ在庫が残ってて非常に助かりました。<br><br>私が同じものを使い気に入ってて、知人のバースデープレゼントにするつもりだから次回入荷未定では困るんですよね。<br><br><br>ただ、一つだけ気になったのがラッピングです。失礼ながら、時計には似つかわしくないと思いました。全て店長さん一人でやられてて、そこまでは手が回らないのかも知れませんが、これはちょっと何とかされた方が良いような気がします。<br><br>しかし、対応などに関しては何の不満もありませんし、次にランカスターで欲しい時計が出たときもそちらにお願いするつもりです。だから、あえて苦言を呈させていただきますが、もし気を悪くされたなら申し訳ありません。<>#000080<>#000080<><>MM09.gif<><>2005/10/31(Mon)14:15:39 |
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| 467<>まる<><>ベルト、交換できました。<>注文から届くまでが早くてよかったです。<br>お気に入りの腕時計だったので、ベルトが壊れたからと行って捨てるに忍びなく、でも気に入ったベルトがなかったので、困っていたところでした。<br>交換は自分で出来ましいたが、バネ棒はずしって、結構力がいりますね。<br>また、長く使ってあげたいです。<br>ありがとうございました。<>#C100C1<>#0000FF<><>buta_001.gif<>CIC/hybGy8FG6<>2005/09/24(Sat)20:20:18 |
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| 458届きました！<>ランカスターイントリゴクロノ届きました。白×黒でとてもかわいかったです。注文して届くまで、あっという間でした。ありがとうございました。ランカスターの時計、集めたくなりました！<>#000080<>#000080<><>MF02.gif<><>2005/07/22(Fri)19:01:31 |
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| 455<>熊青<><>届きました！！<>エポスの顔付・裏金バージョン、届きました。<br>イメージ通りの品で、大・大満足してます。(
^ _ ^ )<br><br><br>問い合わせから注文・入荷案内・発送に至るまで、誠意ある対応をして頂き、商品共々満足しております。<br><br>また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。<br>そのときは、また宜しくお願いします。<>#000080<>#000080<><>sak.gif<><>2005/07/18(Mon)00:20:16 |
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| 450<>埼玉 Y<><><>届きました。<>先日注文したランカスターイントリゴストーンズ届きました。<br>別の時計を探していて偶然こちらで見つけたイントリゴストーンズに一目惚れ…<br>２月から５ヶ月迷って、思い切ってみたら<br>実際手元に届くまでが早かった事♪<br>思ったより大きくてちょっとびっくりしましたが、とても気に入りました。<br>大事に使います。<>#4275bb<>#4275bb<><>cat25.gif<>aW0KmBNxPljUc<>2005/07/12(Tue)22:41:52 |
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417<><>届きました<>XENクロノグラフが本日届きました。<br>幾分時間は掛かりましたが、待った甲斐がありました。<br>丁寧な梱包そして対応をしていただき、ありがとうございました。<br>早速毎日のローテーション（現在5本）に加えたいと思います。<>#000080<>#000080<><>MM09.gif<>t1IH7VMe4xlXE<>2005/05/29(Sun)18:07:31 |
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| 396<>shimo<><><>届きました☆<>サントノーレ・マンハッタン・デイト届きました。<br>雑誌で一目惚れしてかなり迷ったんですけど、思い切って購入しました。丁寧に対応していただき、ありがとうございました。<br>大事に使います(^^)<>#FF8040<>#FF8040<><>cat25.gif<><>2005/04/30(Sat)15:36:22 |
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R:374<>377<>店長<><><>お問合せ頂きました件について<>店長・長谷川純一です。<br>この度はフォリフォリのお問合せ有難うございます。<br><br>彩花様のご希望に添えるものが１本だけご用意できるのではないかと思います。<br>まずは、メールを頂けませんでしょうか。<br><br>ここで、先に詳細を書込みしてしまいますと、ご覧になった別のお客様が、そのご注文を行い、<br>そのため、彩花様のものと混同したりする可能性も生じるかもしれません。<br><br>トラブル発生防止のためにも、なにとぞよろしくお願い致します。<>#000080<>#000080<>m1a.gif<><>2005/04/07(Thu)14:18:24
R:374<>378<>彩花<><><>NoTitle<>こんばんわ。さきほどメール送信しましたのでよろしくお願いします。<>#FF80C0<>#FF80C0<>cat25.gif<><>2005/04/07(Thu)23:19:46
R:374<>379<>店長<><><>NoTitle<>メール有難うございました。ご連絡させて頂きましたのでよろしくお願い致します。<>#000080<>#000080<>m1a.gif<><>2005/04/08(Fri)11:07:26
R:374<>380<>彩花<><><>NoTitle<>注文申し込みしました。よろしくお願いします☆<>#FF80C0<>#FF80C0<>cat25.gif<><>2005/04/09(Sat)10:26:28
R:374<>385<>彩花<><><>NoTitle<>さきほど届きました。今日は雨が降っているので明日から愛用させていただきます。ありがとうございました★<>#FF80C0<>#FF80C0<>cat25.gif<><>2005/04/12(Tue)10:31:10 |
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372<>tanaka<><><>フォリフォリの時計を購入しました♪<>連絡も発送もとても迅速にしていただきました！包装もきっちりしていて、時刻まで正確に合わして頂いてたのには驚きました。<br>コメントが１ヶ月弱も遅れましたが、あしがとうございましたｍ（_ _）ｍ<>#999999<>#0000FF<><>p_wa-i.gif<><>2005/04/05(Tue)15:56:53
R:372<>373<>tanaka<><><>NoTitle<>「あしがとう」だって（笑）<br><br>「ありがとう」の大間違いです（汗）<>#999999<>#0000FF<>p_wa-i.gif<><>2005/04/05(Tue)15:57:51 |
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361<>ひらの<><><>ランカスターウニコ<>注文したランカスターが届きました。<br>注文時に何度も変更したのに丁寧な対応ありがとうございました。<br>やっぱりこれから長い間つける物になると思うと後悔したくなかったもので・・<br>ありがとうございました！<>#000080<>#000080<><>MM09.gif<><>2005/03/17(Thu)00:49:31 |
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358<>タッキー<><>来ました！<> 注文した「オフィチーナデルテンポ・トノーレディクウォーツ」、今日届きました。迅速丁寧な対応に大変気持ちよく買い物が出来ました。ありがとうございました。機会があればまた是非利用したいと思います。身内、知人にも「長谷川時計店」をお勧めしておきますね（＾＾）<br> ところでお聞きしたいのですが、「オフィチーナデルテンポ」の時計ベルトのみの購入は可能ですか？もし可能であるならば、ベルトの交換は自分で可能なものでしょうか？<>#000080<>#000080<><>buta_001.gif<><>2005/03/03(Thu)01:14:27 |
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357<>ロゼモン<>ロゼモン<>こんにちは。<br><br>先日、貴店のネットショップで購入した、ロゼモンのラウンド型で、<br>ピンクゴールドの時計が届きました。<br>プレゼント包装までして頂いて、有難うございました。<br><br>とても気に入っています。（ニッコリ）<br><br>アンティーク風のピンクゴールドの時計で、しかもスイス製で・・・<br>こんなに安い価格で出ているブランドは、他にないですよね。<br><br>私は、一昨年前の冬に、初めてロゼモンの時計を手に入れてからの大ファンなんです。<br>先日、貴店から届いた時計は、ロゼモン３号です。（笑）<br>でも、今回のデザインが、一番気に入っています。<br><br>だから、ロゼモンのネットショップでの販売がなくなってしまうのが、<br>とても残念です。東京でも、セレクトショップで、販売されていますが、貴店の様に、色々な種類を見る事ができないので・・・。<br><br>縁があって、遠く島根県からやって来たロゼモンの時計、大切に<br>します。ご丁寧な対応、有難うございました。<>#FF80C0<>#FF80C0<><>saru_001.gif<><>2005/03/02(Wed)18:18:09 |
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355<>EPOS 2089<><><>無事届きました<>EPOSの懐中時計、無事届きました。<br>TEL、メールと大変丁寧な対応で気持ちよく購入することが出来ました、ありがとうございました。<br>時計も思ったよりきれいで大変気に入っております。<br>ただひとつだけ、時計がケース内の固定位？の窪みから外れ、ケース内で動いておりました。ケース内にも緩衝材等を入れ、動かないようにして頂ければと思います。<br>運良く、傷など付いておりませんでしたが、いつも無事に済むとは限りませんので、この辺の改善等をされた方が良いのではないでしょうか？<br>それ以外は、何の問題も無く、むしろ気持ちよく購入できました。<br>それだけにちょっと残念でなりません。<br>また購入などがありましたら、よろしくお願いいたします。<>#000080<>#000080<><>MM09.gif<>0n//wVhjmCDRk<>2005/02/24(Thu)22:42:58
R:355<>356<>店長<><><>お詫び<>こんばんｌは。店長・長谷川純一です。<br><br>この度は弊社の不十分な梱包方法が原因で、大変不快な気分にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。<br><br>より詳しい内容のメールも頂きましたので、そちらにて、ご連絡してございます。<br><br>このような事のないよう、改善して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。<>#000080<>#000080<>m1a.gif<><>2005/02/25(Fri)18:40:15 |
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353<>萩原 崇美<><>無事届きました。<>完璧！と思えるほどの梱包、およびお手紙で非常に気持ちよく、<br>買い物ができました。ネットショッピングは顔の見えない相手から、購入するわけですから、購入する側の決め手は正直、値段が一番ですが、このように荷物をあけたときに売主様の気持ちがつたわるようなサービスは非常にうれしく、また機会があれば購入したいなと思わせる決め手だと思います。できれば、商品の画像を斜めからだけでなく、正面からの接写も載せていただければ、光の関係で見えずらい部分（例えば、文字がシルバーなのか黒なのか）がわかりやすくなるのではないでしょうか？<br>主人の実家に行くときは是非店舗のほうにも顔を出させていただきます。<>#000080<>#000080<><>buta_001.gif<><>2005/02/15(Tue)21:59:07 |
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