ご利用のお客様からのメッセージ・意見・感想・商品レビュー

お客様の声/2002年

当店利用のお客様からのメッセージ/2002年

掲載以外にも色々、ご意見・ご感想を頂いておりますが、お客様からの承諾を得たもの、および、掲示板に書き込み下さったものだけを掲載しています。
また、プライバシーに関わる部分をカットする為、一部編集してあります。

頂いた内容から判断できるサービスは、その時の業務の量や、商品、その他の条件などにより、微妙に事なります。掲載内容をご覧になって、ご希望のサービスがありましたら、あらかじめご依頼下さるとできる範囲で対応させて頂きます。


埼玉県Ｓ様ＥＰＯＳ／エポス	こんばんは。本日お願いしておりました下記時計届きました。有難うございます。丁寧な梱包、迅速な対応及び親切なお手紙まで頂戴しとても私自身喜んでおり対応に感謝しております。また機会がありましたら、というか同じ型で自動巻きも欲しいので検討しております。違う東京のお店でお願いしていて３ヶ月が経ち、なんの連絡もないので少々怒っており御社にお願いしようか、現在思案中です。少し考えて購入しようと思いましたら、またお願いします。今回は本当に有難うございました。とても気持ちのよい取引ができました。

東京都Ｋ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	今日、注文した商品が届きました。写真で見たのよりもずっとキレイで、大きさも自分が望んでいたものだったのでとても満足しています。初めはロックマンの時計を探していたんですが、ロックマンよりもランカスターの方が好みにあっていたので今回買わせていただきました。また機会がありましたら利用させていただきます。本当にありがとうございました。

北海道Ｍ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	今日ランカスター届きました！昨日注文して明日までに！なんて大変なわがままを言ってしまい失礼しました。包装もしていただいたので本当に感謝です。大変助かりました。仕事が終わったら早速プレゼントとして渡します。ネットショップは人との関わりが直接無いような感じがしますがそんなこと全くないですね。また、時計を購入する機会があれば長谷川時計店！で購入させていただきます。

北海道Ｔ様ＥＰＯＳ／エポス	水曜日に無事に届きました。早速使用しています　待ったかいがありましたよ。とても気にいっています　どうもありがとうございました

長野県Ｋ様ＬＯＮＧＩＮＥＳ／ロンジン	いろいろご配慮いただいてありがとうございました。また、バンドの長さについてもあれこれお考えいただいたようでありがとうございます。つけてみたところ、本当にちょうど良い長さでした。バンドのはずし方など、丁寧に図まで書いて説明してくださっていて、細かいお心遣いが嬉しかったです。憧れの時計はとても素敵で、宝物になります。いろいろと本当にありがとうございました。

滋賀県Ｉ様ＥＰＯＳ／エポス	確かに商品を受け取りました。　ご丁寧な解説を同封してくださいまして有り難うございました。　eposの時計は、機械式でありながら、リーズナブルで、かつ、デザインも洗練されており、とても気に入っております。

－2002年11月分－


東京都Ｓ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	本日無事に、ランカスタークロノグラフを受け取ることができました。実物を見ましたところ、文字盤がきらきら光るのは、さすがに写真では確認できませんでしたが、先日のメールで言われていたことが理解できました。これはこれで、私にとってはうれしい誤算です。（本当にきれい）今回で、ランカスター２本購入したわけですが、クロノは私が、もう一方は妻のクリスマスプレゼントにするつもりです。そして、今回、ご丁寧にお手紙まで頂戴しまして本当に有難うございました。本当にお客様を大事にされているのだなと、つくづく感じることができました。今後もＨＰを拝見し、また、気に入ったデザインがありましたら、その時はよろしくお願い致します。本当にいろいろご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

神奈川県Ｈ様ＥＰＯＳ／エポス	お世話になります。EPOSを注文したＨです。　本日午前に、商品が到着致しました。　注文してから届くまでに 2日とかからない迅速なご対応に　感謝するとともに、ご丁寧にお手紙を頂き、さらに友人への　細やかなご配慮に感激しております。　プレゼントする友人は機械式時計などにはあまり詳しく　無いので、あげたその場で開けてもらい（笑）、私から　使い方などを説明するつもりでしたが、長谷川様の　お心遣いによりその必要は無さそうです。　モデルの説明文書や、説明書の該当ページにふせんを　貼っていただいている、というのは、かなり感動しました。　手紙の効果と相まって、ともすれば冷めたやり取りに　なりがちな通販において、まるで店頭で購入したかの　ような暖かさを感じます。　他の通販を行っているお店と比べても値引き額は遜色が　ありませんし、送料もラッピングも無料でこれだけサービス　をしてもらえますと、十分満足できるものです。　なお、購入した時計は、売り切れを恐れて早めに注文した　関係で、友人に渡すのは12月初旬ごろになります。　現時点で商品に関する感想は書けませんが、これだけの　細やかな対応を見ると、不安など微塵もありません。　今回はありがとうございました。　またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

長野県Ｋ様ＵＳＡ－ＴＡＧ４Ａ	昨日の夜、無事届きました。ありがとうございました。丁寧に扱い注意まで教えていただきありがとうございました。大事にしたいと思います。チェーンの長さで悩みましたが結果４０ｃｍで良かったです。コンパクトでとっても可愛いです。文字も小さいので、あまり派手にならず、これなら毎日していられます。お気に入りです。実は、市内のジュエリーショップでUSA　TAGを取り扱っているのですが、そこでお願いするのをためらっていました。・・・・・（省略）・・・・・そして、たどりついたのが長谷川時計店さんでした。「ネットショッピング＝怪しい」と思っていた私ですが、質問した事をメーカーに問い合わせしてまで親身に答えてくださったので、信用してお願いできると思いました。まめにメールで連絡頂いたので安心でした。目に見えない相手との信頼関係って、とっても難しいですよね。今回、長谷川時計店さんのネットショッピングで買い物が出来てよかったと思っています。親切に対応していただき感謝しています。今度は別の記念日が出来た時にでも利用させていただきたいと思います。

神奈川県Ｓ様ＬＯＮＧＩＮＥＳ／ロンジン	本日ロンジンの時計が到着しました。ずいぶんバタバタして長谷川様にご迷惑をおかけしましたが無事商品到着して大変感謝しています。また機会があればぜひよろしくお願いします。ありがとうございました。

長野県Ｋ様Ｇ－ＳＨＯＣＫ／イルカクジラ	f時計、無事届きました。ありがとうございました。時計、バックライト付けるとイルカが浮かび上がってくるのがかわいい。今回、彼へのプレゼントだったんですが、彼もすごい気に入ってくれたんでよかったです。どうもありがとうございました。ホームページ上に包装紙の種類やらリボンと・・・無料で出来るのは写真付きとかで載せたらけっこわかりやすいかも。まぁ、それってちょっと難しいのかもしれませんが・・・

神奈川県Ｉ様ＥＰＯＳ／エポス	11/9土曜日に届きました。梱包も丁寧にしていただきありがとうございます。ＥＰＯＳの立派な木箱と外装箱にも驚きました。私の妻も驚いておりました。手書きの親切な解説書、感激物です。ありがとうございます。本格的なダイバーズなのですね。ベゼルも逆回転防止ですし、ダブルロックとともに解説してくださったようにウェットスーツの上からでも付けられるようにエクステンション？式になっているバンドもすばらしいと思います。こういう小さなポイントもＰＲしてくれると良いと思います。機械式のクロノグラフは高価で手が届きません。これから何年かかけてお金を貯めていこうと考えています。今後も大切に使わせていただきます。また、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

静岡県　Ｋ様Ｇ－ＳＨＯＣＫ	私は初代　フロックマンからの、フアンでありましてどこの、時計店を探しても、在庫表には出ているのですが実際に、注文してみると　在庫が無いとの、返事でしたそのため、半分諦めた積もりで、長谷川時計店さんに注文を出してみたところ、在庫が有るとのことでとても、嬉しく思いました。また、新たに　Ｇ－ＳＨＯＣＫ　フロックマン　出たときには情報を教えてもらえたら、たいへん嬉しく思います

愛知県　Ｍ様ＥＰＯＳ／エポス	連絡が遅くなりましたが１０／３０に商品届きました。注文してからの素早いご対応ありがとうございました。美しいスケルトンが大変気にいって毎日使用しており時間を見るのが楽しみです。丁度１年程前より時計に興味を持ち始め、現在は今回購入のエポスをはじめロレックス等々７個所有していますが、その中で１番のお気に入りです。１０／末にたまたま大手某安売り時計店でエポススケルトンを見て気に入り、その時は持ち合わせがなく購入できませんでしたが、インターネットで御店のことを知り価格も某安売り時計店より安かったので即購入しました。本当は、秒針付自動巻きが欲しかったのですが予算がなく・・・またちょくちょくＨＰの方拝見させていただきます。ありがとうございました

－2002年10月分－


東京都Ｉ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	ネットショッピング、特に時計などの高額な商品の取引に関しては、顔の見えない短いコミュニケ－ションの間に信頼関係を築く事が大事と思いますが、今回の取引は非常にスム－ズで、対応もスピ－ディで親切だと感じました。いい買物をさせて戴いたと思います。ありがとうございました。

神奈川県Ｓ様ＷＡＴＣＨＰＥＯＰＬＥ／ウォッチピープル	商品が届きました。包装もリボンも希望どおりでした。良い贈り物になりそうです。どうもありがとうございました。メールで注文してから商品が届くまでがとても早いですね。特に深夜にWEBから注文してすぐに返信が来たのにはびっくりしました。すぐに返信をいただけなければ、発注が一日遅れていたと思うので、この点は私にとってはとてもポイントが高かったです。クロネコ＠ペイメントは、初めて利用しましたがとても便利だと思いました。私は今回のサービスにはとても満足しています。また何かありましたら是非利用させていただこうと思います。その時はまたよろしくお願いします。それでは、これからも頑張ってください。

東京都Ｓ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	本日、商品（ランカスター）のほうを無事引き取ることができました。予想どおりのすばらしいデザインで非常に満足しております。ありがとうございました。

福岡県Ｍ様Ｇ－ＳＨＯＣＫ	本日、Ｇ－ＳＨＯＣＫ受け取りました。ありがとうございました。今回は、問い合わせ等にも迅速に対応していただき、また、商品注文してからも頻繁に連絡をしていただき、商品発送時の梱包もとても丁寧で安心して気持ちよく商品購入ができました。また、何かありましたら利用させていただきたいと思います。その時は、よろしくお願いします。

兵庫県Ｈ様ＭＡＸＢＩＬＬ／マックスビル・ウォッチ	先日ご連絡いただいた通り届きましたよ時計！　ありがとうございました　それといろいろとお騒がせしてすいませんでした今回お願いしたマックスビルの時計は１～２年前に何かの雑誌で見て探してたんですけどなかなか見つからなくてそれですっかり忘れていたんですけど先日インターネットで何気なく別のキーワードを検索していたらヒットしたのが御社のホームページでした　本当にラッキーでしたそれにネットで購入するのもはじめてだったので結構心配していたんですけどいろいろと教えていただいてとても安心しました本当にいろいろとありがとうございました

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