ご利用のお客様からのメッセージ・意見・感想・商品レビュー

お客様の声/2003年

当店利用のお客様からのメッセージ/2003年

掲載以外にも色々、ご意見・ご感想を頂いておりますが、お客様からの承諾を得たもの、および、掲示板に書き込み下さったものだけを掲載しています。
また、プライバシーに関わる部分をカットする為、一部編集してあります。

頂いた内容から判断できるサービスは、その時の業務の量や、商品、その他の条件などにより、微妙に事なります。掲載内容をご覧になって、ご希望のサービスがありましたら、あらかじめご依頼下さるとできる範囲で対応させて頂きます。


NoName様 28(Sun)15:47:21掲示板	品物届きました！本日品物が無事に届きました。いやぁ～かっこいいです。かなり満足です。掲示板からの問い合わせにも関わらずとてもすばやい対応ありがとうございました。また機会がありましたらご注文させていただきます。今回は本当にありがとうございました。

ランカスター鳥取県Ｔ様	本日商品が到着いたしました。クリスマスの忙しい時期に素早い対応有り難うございました。実は他のネットショップも見たのですが、「在庫なし」が多く困っていました。長谷川時計店様はメールの返信も早く安心して注文できました。

愛知県Ｏ様アンブラッセ・リング	長谷川時計店御中　店長様こんばんは、○○○○です。ご連絡通り、本日商品が届きました。思いがけず予定よりも早く届き、家内共々非常に喜んでいます。また商品内容は間違いなく、刻印も上手に施されていて大変気に入りました。梱包も丁寧で、連絡も密にいただけたので、安心してお取引できました。

エポス新潟県Ｏ様	この度は色々ご無理を聞いていただき誠にありがとうございました。実際EPOSを手にとってみると、品の良い文字盤そして飽きの来ないデザイン（とっても大事に出来る一品だと思います）（やっぱし良いものは良いですね！）大事に使わせて頂き、私はこれをコレクションの為購入したのではなく常にできる（飽きの来ない）時計として購入を決めたもので、これから私の一部として時を刻んでくれると思います。この度は本当に良い時計をありがとうございました。（２～３年にいちどはちゃんとメンテナンスに出したいと思います（大げさかもしれませんが我が家の家宝のように付き合って行きたいと思っています）

愛知県Ｎ様エポス	長谷川時計店　長谷川さま先日エポスの時計を注文させていただきました○○と申します。このたびはお世話になりました。今朝、商品が届き、家族へのプレゼントでしたので夜、家族と一緒に開けさせていただきました。すばやいご対応も大変うれしかったですが梱包の丁寧さ、また説明書に付箋をつけていただくなどの細やかな心遣いにとても感心をいたしました。ネットショッピングはよく利用しますがたいてい丁寧な対応をしてくださる場合が多いですがその中でも今までで一番早くて丁寧なお店でした。（お礼のメールをさせていただくのも初めてです）おひとりでほとんどの作業をこなしていらっしゃるとのこと、日々大変かとは思いますが今後ともぜひよいお店であり続けていただきたいな～と思いメールさせていただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

-2003年11月分-


フリールックＮ様神奈川県	長谷川店長殿先日注文いたしましたFREELOOK、昨日無事届きました。入金確認後すぐ発送いただいたので、思っていた以上に早く手元に届きうれしかったです。ネットで偶然見つけたのですが、とても丁寧な応対でよかったです。頻繁には時計を買う事はできませんが、次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

野村様マックスビル 2(Sun)00:19:22掲示板	マックスビル（金　茶革）を買ってから一週間が経ちましたので、インプレをちょっと書き込みます。手巻きなので、耳を近づけると聞こえる”コチコチ”という音が良いです。精度のほうも、期待以上でした。革ベルトの色（赤みが強かった）・質感以外は、文句なしです。好みのベルトに替えて、末永く愛用したいと思います。どうもありがとうございました。

-2003年10月分-


ビクトリノックスビクトリノックス様 25(Sat)23:19:02掲示板	届きました。先日注文したビクトリノックスが今日届きました。私は以前からちょくちょく通信販売を利用しておりましたが、ここまで親切説明で、完璧な梱包は初めてです。何より一番驚いたのは、封筒の名前が手書きだったことです。なんだかものすごい心のこもったものに感じました。同時ここで買って本当によかったと思いました。本当にありがとうございました。あと、ちょっと質問なのですが、時計の裏蓋の部分に赤い線が一本入っていたのですが、これはいったい何の線なのでしょうか？もしわかりましたら教えていただけるとうれしいです。


ウォッチピープル野村様 17(Fri)21:26:08掲示板	ウォッチピープル届きましたウノを購入したものです。今晩、指定時間どおりに（大体早めに来るけど）届きましたので、ご報告です。薄くて、シンプルで、イイ時計です。それから、この度は色々とお手数をお掛けしました。どうもありがとうございました。

-2003年9月分-


フォリフォリ・ウォッチ佐藤様 28(Sun)17:46:58掲示板	届きましたフォリフォリS1208L/SBを購入しました。サイズもぴったりで、大変満足しています。実は先日、銀座フォリフォリで現物を見ようと思ったら「このタイプの黒文字盤は商品自体無いですよ」と言われびっくり。日本にはあまり輸入されていないのでしょうか？でも、こちらのＨＰを信じて購入してよかったです。銀座の店員さんも知らなかったフォリフォリとして自慢します（笑）あとは、私の金属アレルギーが発生しないことを祈るだけです

フォリフォリ・ウォッチヒロ様 28(Sun)00:59:17掲示板	届きました。フォリフォリのキラキラ時計のピンク！安く買えて嬉しいです。お電話の対応も感じがよくて、ネットショッピングはあまり利用しないのですが、安心してできました。ありがとうございました。

ランカスターあい様 25(Thu)14:45:57掲示板	届きました！ランカスター･イントリゴ･ストーンズ(ピンク）届きました！とってもかわいくて重宝しそうです！迅速な対応をして頂きましてありがとうございました。

ランカスター apple様 23(Tue)16:00:25掲示板	大満足♪ 早ッ！！オーダーして2７時間で東京まで届きました。ビックリです。そして、現物見てウットリしてます。ランカスターのイントリゴスチール素敵です！丁寧かつ迅速な対応の貴社に大満足です。またぜひ利用させていただくと共に応援してま～す。

セクターなっつ様 4(Thu)23:59:36掲示板	商品到着しました(＾∇＾)♪ セクター450を先日ネット購入させていただいたものです。数日前に商品が無事到着し、プレゼントすることはできました。でも、時計のバンドの長さが手首に合わなかったので、短く調整しようと試みたんですが取扱説明書には方法が記載されていなく困っています。調節のやり方をお教えいただくことはできますでしょうか？そういうのってお店の人でないと無理なんでしょうか？

-2003年8月分-


ランカスター森様 29(Fri)20:15:13掲示板	届きました！ありがとうございます！先日は、ランカスターの時計を注文させて頂きました、森です。今回、かなり無理なお願いをしましたが、早速のご対応など頂きまして、ありがとうございます！またまた、目ぼしいアイテムが、一杯ですので、チェックさせていただきます。こんかいは、ありがとうございます！

サントノーレあきえ様 25(Mon)21:00:12掲示板	大満足です♪ 今日無事に「サントノーレ、スピードボート」が届きました。欲しかった時計がとても安く＆とても早く手元に届き感激です！長谷川時計店さんは「サントノーレの公式特約店」として<br>ＨＰにも載っていたので安心して良い買い物ができました。質問メールにもすばやくお答えを頂き有難うございました。キラキラ時計は流行ものかな・・・！？とも思いましたがとても重厚でしっかりした作りなので、これから先も充分に活躍してくれそうな予感です！ずっと大事に使わせて頂きます。また次回欲しい時計が見つかった時にはお世話になりますね！<br>有難うございました。

ルキア risa様 22(Fri)18:20:12掲示板	昨日ルキア届きました。素早い対応でうれしかったです。どうもありがとうございました！

ランカスターキヨ様 19(Tue)20:58:34掲示板	届きましたランカスターカリスト届きました＾＾こんな早く来るとは思ってなかったんでびっくりしました＾＾；<br>大切に使わせてもらいます。ありがとうございました＾＾

－2003年７月分－


フリールック順子様 30(Wed)21:49:08掲示板	フリールック大切に使ってますフリールック無事に届き、今大切に使っています。ありがとうございました。最近は携帯の時計ばかり使っていて腕時計は使っていませんでしたが、雑誌でみつけたフリールックに一目惚れして、ネットで探して長谷川さんに辿りつきました。長谷川さんのHPは凄く丁寧で好感がもてましたので、迷うことなく長谷川さんで購入させて頂きましたが、購入時の対応も丁寧でしたし、大満足です。時間と日付けをちゃんと合わせてあったのが、とても嬉しかったです。こんな細かな心遣いをしていただける長谷川さんのファンになりました。これからも素敵な時計を紹介して下さい。

フォリフォリ・ウォッチ miwa様 25(Fri)22:16:06掲示板	フォリフォリ届きました昨日、フォリフォリの時計が届きました。あちこち探して、一番安くて、なによりも安心してネットショッピングできるかなと思い、長谷川時計店さんをご利用させていただきました。思った以上の丁寧な対応をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。フォリフォリの時計は大好きなピンクを購入しましたが、正直言って実物を見たことがなかったのでピンクの色合いに不安はありました。でも、そんな不安は吹っ飛びました！薄過ぎず濃過ぎず、さすがフォリフォリ、ステキなピンクです。文字盤も良い！こんなにステキなのに、この価格でいいのかしら～なんて思っちゃいました。次回は、フリールックを・・・と思ってます。もちろん、長谷川時計店さんにお世話になりますので、よろしくお願いします！

フォリフォリ・ウォッチライラック様 24(Thu)12:10:20掲示板	フォリフォリ到着しました本日指定どおりにライラックの時計が到着しました。ありがとうございます。ネットで注文後に果たしてうまくいったかしらと不安になって確認の電話を致しましたらとても丁寧に対応していただきその後も発送等のメールをいただきとても安心して取引をさせていただきました。 HPで入荷予定の日付を明記していたり購入する側の立場にたったお店だなあと感じました。これからもHPを楽しく拝見させていただきます。どうもありがとうございました。

フリールック武村様 11(Fri)20:22:47掲示板	flee look・・・時計届きました！実物を手にとって、とても満足しています。某デパートで初めて目にしたのですが、その時一目で気に入ったのですが・・つい買いそびれてしまい数日たって、TELをしてみたのですがもう完売したとの事・・それならば・・インターネットで調べた所、貴社のネット販売を見つけ、早速購入した次第です。一度あきらめていた商品が、こんなにも早く手元に届くなんて感激です！(^^♪ 正直申しましてネット販売は・・とちゅうちょしていましたが、店頭販売におとらない貴社のとても、丁寧な対応に大変満足しています。(^_^) 時計好きの私にとって、長谷川時計店のHPは目が離せません。これからも、多彩な品揃えを期待しています(^^)

フォリフォリ・ウォッチ川井様 10(Thu)19:55:28掲示板	フォリフォリ時計迅速　丁寧なご配慮有難うございました。　売り切れだと思っていたので本当にうれしいです。お値段もとっても満足しております

ランカスター masako様 10(Thu)19:25:04掲示板	待望のランカスター！今日、無事届きました。ステキです。待ちに待ったかいがありました。ずっと逢えなかった恋人にやっと逢えたような気持です。（ちょっと大袈裟カナ・・）今日は仕事が休みで家にいたのですが、嬉しくてずっと着けてました。第２希望の色でしたが、実物は本当にステキでそんな事すっかり忘れてしまいましたよ！これにして良かった！顔が見えなくて不安もあるネットショップですが、こちらは店主さんのお人柄と真摯な姿勢が好感のもてる良いお店ですね。また何かありましたら利用させていただきますね。長谷川さん、ありがとうございました。

sakura_1973様 8(Tue)00:18:56掲示板	時計届きましたこの度は、ありがとうございました。確認メールをいただかなかったら、間抜けな間違いをしていたところでした。決して、安い買い物ではなかったので、本当にありがとうございました。今まで時計は時間が分かればいいと思っていたのですが、テレビで機械式時計の番組を見て価値観が一変。その美しさに惚れました。安価で美しいデザインの機械式時計を探して行き着いたのが、このＨＰでした。届いた時計を手にしてさらに感動。時計業界の中ではそんなに高級な部類に入るものではないのかもしれませんが、私にとっては宝物になりました。作られた方たちの時計を愛する気持ちも伝わってくるようです。そして、今回、お世話になった店長の顧客を大事に考えていただいているお気持ちも伝わってくるように気持ちです。でもネットの世界はすごいですね。本来、全く関係を持つことはないと考えられる島根県の時計屋さんと福島県在住の私が、まるで店頭で買い物しているような感覚で買い物させていただくことができたのですから。もし松江に転勤することがありましたら、絶対立ち寄らせていただきたいと思います。もし・・・ですが。長谷川時計店さまの今後のご繁栄を願い、あえてこちらに書き込ませていただきました。

エポスせーろがん様 6(Sun)22:53:04掲示板	エポス届きました本日予定通りにエポスが届きました。シブめで質感があり、かなり気に入っております。こんどまた購入しようと思いますので、そのときはよろしくお願いします。追伸ですが、バンド調整について別紙で説明とありましたが、その別紙はありませんでした・・・。調整できましたので問題ないですけど一応お知らせ致します。

フリールック真理　様 25(Sat)12:30:26掲示板	届きましたよ! 昨日、フリールックが届きました。想像以上に可愛くてビックリしました。周りの評判も上々で嬉しく思います。今回は携帯のアドレスで大変ご迷惑おかけ致しました。また購入する際は、よろしくお願い致します。有難うございました。

千葉県　Ｔ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	お世話様です。先日、商品が届きました。直ぐにメールをしたかったのですが仕事が忙しく、今日になってしまいました。ランカスターのイオハイオの白は都内で品薄でメーカーにも在庫が無いと聞いていましたので、本当に嬉しかったです。商品が届くまでの流れもスムーズでしたので何の心配もありませんでした。ありがとうございました。次回は父親の誕生日プレゼントの時に、またお世話になろうかと思っています。その時はまた宜しくお願いします。

東京都　Ｗ様マックスビル・ウォッチ	ユンハンス・マックスビルアラビアインデックス 027-3701を注文させていただきました、○○です。本日に商品を確かに受領いたしました。大変にありがとうございました。４月上旬にどこもかしこも在庫切れの中で、他店様のオンライショップで入荷待ちをしておりましたが、納期など的確な情報が得られずに３ヶ月近くも放っておかれ、かなりストレスを感じておりました。その一方で、たった一度の問い合わせで、入荷は６月中との情報をいただき、またそのとおりに入荷状況がWEBで確認できた御社のサービスには大変に感謝しております。入荷の情報を拝見しだい、迷うことなく他店はキャンセル、御社に注文させていただきました。待ちに待ったアラビアインデックス 027-3701、ようやく手元にあり、大変に嬉しく思います。ショーケースの実物を見て目をつけていましたが、実際に手にしてみると、非常にレトロですね。感動しました。もうちょっと悪い意味でカジュアルになるかな、と思っていたのですが、すばらしいデザインです。言うことありません。長く大切に使いたいと思います。また機会がありましたら、宜しくお願い申し上げます。今回は本当にありがとうございました。取り急ぎ御礼まで。

埼玉県　Ｋ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	７月４日にランカスターを注文いたしました　○○○○○　です。本日楽しみにしていた時計が届きましたのでご報告いたします。ずいぶん早い到着にうれしさと驚きでいっぱいです(^▽^)/ 革ベルトは初めてだったのでずいぶん迷いました。結局、黒ベルトと白ベルトの両方買ってしまったのですが・・。でも実物を見たら予想以上にかわいくて☆ 本当にうれしかったです (^-^)v 大事に使います。実は先日、誕生日で自分にプレゼントのつもりでＨＰで時計を探していたら　長谷川時計店様　を見つけました。他のＨＰにはないアットホームさを感じました。迅速・丁寧な対応はもちろん、ずっと使っていけるようにとの心遣いも伝わってきました。本当にありがとうございました。今後もお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いいたします m(_ _)m まだネットショップを始めてまだ間もないとのことでしたが頑張ってください！！心より応援しております♪

岐阜県　Ｋ様フォリフォリ・ウォッチ	フォリフォリの時計を購入した者で、○○と申します。商品と同封されていた手紙の件でメールさせていただきます。今回私が長谷川時計店さんで購入しようとしたのは、やはりどこよりも値段が安かったからです。送料の負担がないというところも注目しました。今後の参考に・・・ということなので、少し意見を述べさせていただくと、ネット上で注文した段階で在庫があるかどうかが明確になっているといいのでは、と思いました。他のサイトも結構見ましたが、在庫切れのところがほとんどでした。その点、長谷川時計店さんでは在庫切れという表示はなかったので、1週間たらずですぐに入手できるものかと思っていました。でも、実際は入荷がそこまで遅くはなかったので問題はなかったのですが。私はネットでの買い物はいつもカードを使って支払いをしているのですが、その手続きも注文するのと同時にできればよりお手軽なのでは、とも思いました。注文してからもご親切にメールをいただいて（キャンセルの件も含め）、とても丁寧な対応をしていただけている実感がもてました。

京都府　Ａ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	昨日、商品届きました。超スピード対応していただきありがとうございました。その対応とランカスターに、二人とも大変満足しております。イタリア本国のランカスターのHP見ました。日本では見たことのないダイヤモンドシリーズ、ますますランカスターの魅力にはまってしまいました。値段がわかったら嬉しいです。すぐに買える訳ではありませんが・・・・

沖縄県　Ｋ様マックスビル・ウォッチ	こんばんは、○○○です。今日マックスビル届きました。丁寧な梱包と、同封されていました、お手紙に長谷川様の真心を感じまして、お返事申し上げております。時計を大事にする気持ちを理解していらっしゃるのだなと思いました。さて、このユンハンスですが大変気に入っております。手にとってみて、物理や化学の実験器具を思わせるような無機質な美しさがあると感じました。ノモスのタンジェントもそうでしたが、ちょうど空間をうまく使った美しい建築デザイン思わせるところ気に入ってます。末永く付き合っていきたい逸品です。ところで、ETAかなとは思うのですがムーブメントは何が使われているのでしょうか。教えていただけたら幸いです。では、またの機会もよろしくお願いいたします。

-2003年6月分-


埼玉県　Ｈ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	昨日、お願いしてましたランカスターの時計届きました。すごく素敵な時計で、今日早速してみました。ありがとうございました。とても丁寧に対応していただき、またこんなに早く商品が手元に届きまして大変うれしく思っています。またなにかありましたら是非お願いしたいと思いますので宜しくお願いいたします。

茨城県　Ｔ様マックスビル・ウォッチ	マックスビル腕時計早速とどきました。とてもシンプルで大変気に入りました。今回大変丁寧な対応ありがとうございました。また，機会がありましたら，また，ぜひよろしくお願いします。

東京都　Ｈ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	注文しましたランカスターが届きました。長谷川時計店さんがサービスの向上に努めていらっしゃるようなので少しでも参考になればと思います。ネットショッピングをよく利用するのですが、箱を開けた瞬間でなんとなくそのお店のことが想像できます。長谷川時計店さんは商品注文してからの対応や商品の梱包がとても丁寧だったので、信頼できるお店だな・・・と思いました。ネットで偶然見つけたんですが、これからも長谷川時計店を利用させていただきたいと思います。それから質問なんですが、ランカスターがとても人気があることを知らずに、クロノグラフが好きで変わったデザインが気に入って買ったのですが、実際に腕にはめてみたら大変大きくて驚いてます。男女兼用ですよね？ランカスターが全体的に大きいデザインなんですか？慣れるまで時間がかかりそうですが（笑）、赤いベルトがとても気に入りましたので、大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

埼玉県　Ｎ様フリールック	商品ご連絡受けた翌日に届きました。実は足をケガしてしまい、身動きとれなかったのですが、買い物はしたい！と思っていたところ見つけて初めて、通販で購入しましたが、スピーディーで驚きました。しかも価格が安くて、クレジット決済も安心の方法で良かったです。メールでの確認や、商品と一緒に入っていた手紙もお店同様のサービスという感じで良いと思います。機会があったら是非購入しますので、またお願いします。

大阪府　Ｓ様ＥＰＯＳ／エポス	エポスの時計、すぐに送っていただきありがとうございました。ほしいとおもったらすぐにほしくなるのが人間の性ですから、注文した２日後に商品がつき非常にうれしかったです。商品も、現物を見たことがなかったので一抹の不安はありましたが詳　細な写真で見たとおりで期待通りのものでした。以前に遅らさせていただいた質問にも、すぐお答えいただき全般的に気持ちよく、購入できました。また、今後質問等メールさせてもらうかも知れませんがよろしくお願いします。大切に使います。

東京都　Ｈ様マックスビルクロック	今日，時計が届きました．とてもうれしい気分でした．きちんと取り付けをやるのは，今度の週末なので，それまでは，まだ箱の中です．取り付けて稼働したら，また改めてご連絡します．デザインについては，掛け時計については，昔からいいのがないなあと思っていて，ただ，買おうと思うまではまじめには考えていませんでした．でも，そろそろ買わなきゃと思って，いろいろと調べてMax Billに行き着きました．彼は，バウハウスのデザイナーの中ではそれほどメジャーではありませんが，スツールとかこの時計とか，バウハウスが本来果たすべき，20世紀の新しい都市建築空間を満たすインダストリアルデザインとしての役割をきちんと遂行している真面目なデザイナーで，好感が持てますね．それにしても国産の掛け時計はデザインがどうにもならないですね．なんでこんなにひどいんだろう．いちばんまともなのは，工場に付けるようなただの丸い掛け時計といった感じです．結局検討対象としたのは，MoMAのコレクションです．ヤコブセンとかとの比較になりましたが，置く場所との兼ね合いでこれをチョイスしました．新聞紙で直径30cmとか22cmとか35cmとかの円をつくって壁に張ったりしながら，プロポーションの検討をしてのことでしたから，迷いはありませんでした．かといって，日本人のデザイナーがみんなダメなのではなく，ヤコブセンと並んで悩んだのは，ロンドン在住の新進気鋭の日本人夫婦デザイナー・AZUMIのアルミのインゴットものでしたが，大きすぎと，重すぎと，やっぱり最後には，デザインしすぎかなー，主張しすぎかなーということになり．チョイスから外れました．デザインのチョイスについてのコメントはこんな感じです．さて，いろいろとありがとうございました．で，「感想」ですか……．・・・（省略）・・・・理由はもちろん値段です．どうして，東京のセレクトショップは，あんなにふっかけるのだろう． 40,000円くらい付けています．これだけ情報が流通する時代に，こんなメジャーな時計を「セレクト」したからといって+10,000円誰が払うか！という気分でした．でも，正直なところ，目と鼻の先で売っているのに，どうして松江から取り寄せなくてはいけないのか（失礼！）というのが，自分でも不思議でしたが，購入を決めた後，すぐにメールをいただいて，少しうれしい気分になりました．信頼できそうな文面だったからです．その後のやりとりも，ていねいにしていただいて，ネットショッピングにありがちな不安を取り除いてくださったことに感謝します．やはり，信用の積み重ねが第一なのですから．品物にわざわざお手紙を付けてくださったり，梱包のクッションを留めたセロテープの端がはがしやすいように折ってあったり，細かいところにも感動していたりしています（笑）．どうぞこれからも，よいものだけを適正価格で販売してください．時計は，一家に何台も必要なものではないので，ちょくちょく買い物をするということはないと思いますが，ご縁がありましたら，今後ともどうぞよろしくお願いをいたします．

東京都　Ｓ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	先日ランカスターをお願いした東京都の○○です。ご連絡差し上げるのが遅くなってしまいましたが、無事に届きました（＾＾）偶然インターネットでランカスターを発見して、一目惚れしたのですがインターネットでの買い物が初めてだったので、どこで購入しようか悩んでいました。数日考えて、何度もいろいろなお店を行ったり来たりしていたのですがＨＰから受ける印象や「お客様の声」から長谷川時計店さんにお願いすることを決めました。その選択、我ながら大正解だったなぁ、と思っています。時計が届いてから、ほぼ毎日身に付けるほど気に入っています。手首に合わせてベルトの穴を追加していただいたおかげで私にピッタリなのもうれしいです♪ （開けていただかなかったらユルユルでした…）本当にいろいろとお気遣いくださり、ありがとうございました。長谷川時計店さんには、「いいな」と思う時計がたくさんあるのでまたお願いする時がくるかもしれません。その時は、よろしくお願いします。それでは、本当にありがとうございました。

東京都　Ｉ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	Ｌａｎｃａｓｔｅｒの時計が届きました。雑誌で見て購入を考えていたので、実物を見るのは今日が初めてだったのですが、とても気に入りました。 6月発売予定というのと、雑誌（Ｏｇｇｉ）に出ていたのとで、なかなか手に入らないかな～と思っていたところに、長谷川時計店さんのＨＰを見て、在庫1、しかも定価より安い！というので、即決しました。ブランド物のネットショッピングって、ほんとに本物か不安だったりしたのですが、このＨＰを見たら、とても信頼できる気がしました。発送もとても早く、ありがとうございました。

兵庫県Ｈ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	こんばんは！本日ランカスターの時計、確かに受け取りました。この度は、HPでこの時計に人目ボレして、即注文にいたりました。電話確認の際も、丁寧に応対して頂き、発送の際の確認メールまで頂いて、商品到着まで、大変安心して待つ事ができました。 HPで見たとおり、すっっごくかわいくって、ホントに気に入りました。最後までご丁寧にありがとうございました。今後もHPでランカスターに限らず、大好きな時計に出会える事を楽しみにしています。御社の益々のご発展をお祈り致します。

大阪府Ｉ様マックスビル・ウォッチ	商品届きました。オーダーからわずか48時間で、ユンハンスのマックスビルが手元に届きました。ありがとうございます！私は人並みにネットショッピングをする方ですが、今までで一番安心してお取引ができました。全く不安はありませんでした。お値段も安いのも嬉しい！ご挨拶の手紙には、マックスビルを取り扱う注意点まで丁寧に説明頂き、助かります。 MaxBill 027-3701(白文字盤ｘベージュベルトにはとても満足しています。 60年代のアンティークな美しいデザインに惚れてしまいました。現物を手にし、想像以上にクオリティーが高く、非常に嬉しく思います。大事に使います。また機会があればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

-2003年5月分-


徳島県Ｔ様サントノーレ・スピードボート・クロノ	この度はサントノーレスピードボードのNEWモデルを購入するために長谷川さんに相談をしました。 NEWモデルはまだ他の店頭にも出ていなくて特に白は雑誌にでも掲載されていないほどのレア物だったのですが長谷川さんがいち早く取り寄せて下さり画像をUPして下りました。その上実際のイメージなどを詳しく教えて下さりました。私はピンクと白で迷っていたのですが何度にもわたる私の質問メールにも敏速に対応してくださり私の不安を取り除いて下さりました。その上なかなか決められないでいる私を焦らせる事なく気長に待ってくださり長谷川さんの誠実でとても親切なお人柄が伝わってきました。しかも！色々なお店を見てきましたが長谷川さんのお店が一番お安い！！今日、時計が届きましたが何度も相談したおかげでイメージ通りの素敵な時計が私の手元に届きました♪ 長谷川さんには大感謝ですっっ！！！また時計を購入するなら長谷川時計店で購入します！親切・丁寧・敏速の長谷川時計店サイコー♪♪ 本当に色々と有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。そしてこれからも頑張って下さいっ♪

千葉県Ｔ様セクター・ウォッチ	先ほど、時計の方が届きました！僕は東京の大学生で、今日は夕方からの授業だったので僕本人で受け取り、早速開けさせてもらいました。ホントかっこいいです！写真以上でした！！そして何より、お店の対応の速さと丁寧さに感謝しています。実は、この型の時計の購入を決めたのは２週間以上前でした。カラーの種類の確認のため、地元の時計店でセクターのカタログの請求をして２，３日で連絡があるとのことだったのですが日を過ぎても何も連絡がないため、インターネットで何色があるか探していたのが長谷川時計店を知るきっかけでした。ちなみに、その時計店から連絡があったのは偶然にも昨日のことでした。余りにも遅すぎで、そしてその電話もなにか感じの悪いものでした。それはさておき、ネットでの買い物は今回が初めてで不安だったのですが、長谷川時計店さんでは、注文してすぐに確認のメールを頂いて、その時の質問にも丁寧に答えて頂きました。ほんとにお客さんのことをよく考えてくれているんだな、とお店と僕の家との距離を全く感じさせない対応で不安も消え、とても嬉しく思いました！時計はホントにかっこよく、かなり値引きも大きく、すべてが大満足の買い物でした！！大切に使っていきます！！また機会があったら是非よろしくお願いしますｍ（＿　＿）ｍ

石川県Ｏ様フォリフォリ・ウォッチ	長谷川店長様、こんばんは。注文させて頂いたフォリフォリの時計が本日届きました。商品もイメージしていた通りかわいくて気に入りましたし、調整して頂いたバンドのサイズもピッタリでした。ネットショッピングは頻繁に利用しておりますが、こんなに丁寧に迅速な対応をして頂いたのは初めてで、大変満足しております。また機会がございましたら是非利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。

群馬県Ｓ様ＥＰＯＳ／エポス	ＥＰＯＳを注文させて頂きました、群馬県の○○です。先程無事に商品が到着いたしました。ありがとうございました。丁寧なお手紙も同封して頂き、ありがとうございます。本来なら、時計の使用感など「声」としてお送りしたい所なのですが、今回はプレゼント用と言うことで、せっかくして頂いたラッピングを開く訳にも行かず（笑）レポート出来ませんので御了承下さい。しかし、ラッピングも丁寧ですし、プラスして清潔感のある紙袋も付けて下さり、贈る側としてもこれ以上用意する物も無く、至れり尽くせりで大変助かりました。ありがとうございます。また、残念ながら見ることは出来ませんが時計の箱（ケース）が大変立派ですね！持った感じの重さがずっしりしていてびっくりしました。これはＥＰＯＳの純正ケースなのでしょうか？思ってもいなかった所で大変得をした気分です（笑）。注文から発送までの全体を通して、素早いご連絡と確かなサービス、本当にありがとうございました。革バンドの穴開けも大変助かりました。私は普段アンティーク系の時計集めをしていまして、ほとんどが保証もないオークションで買い物をしているので、新品の時計を買うことがほとんど無かったのですが、久しぶりにしっかりした保証のある時計屋さんでの買い物をして、とても安心感を得ました。次回時計の購入を検討する際には、改めて貴店で現行品の機械式を買うことを最初に考えてみようと思います。

東京都Ｔ様マックスビル・掛け時計	ご連絡が遅くなってしまいましたが、本日時計を発送致しました。お問い合わせ番号は　　1935-4484-2713　　です。代えの商品も無事に受け取り、快適に過ごしています。ネットショッピングは顔が見えない分不安要素がありますが、とても詳細で丁寧なメール、今回事故がありましたが迅速で誠実な対応等、とても安心してお取引ができました。店頭で購入するより、気持ちのよいお取引ができたのではないかと思っております。商品も大満足で一気に部屋が引き締まった感じです。いいものは見ていて飽きないです。今後も良いものをたくさんご紹介ください。

-2003年4月分-


東京都Ｙ様フォリフォリ・ウォッチ	４／１３（日）にフォリフォリの時計を注文しました○○です。１５日に商品の方無事に届きましたのでお知らせいたします。インターネットで買い物をした事がなかったので、正直不安なところもありましたが、注文内容確認、商品発送連絡等、こまめにメールをくださり、安心して買い物ができました。また、注文をしてから２日で商品が届き、こんなに早く到着するとは思っていなかったので、びっくりしましたが、とても嬉しかったです。また機会がありましたら宜しくお願いします。

東京都Ｋ様ＷＡＴＣＨＰＥＯＰＬＥ／ウォッチピープル	本日商品到着しました。素早いご対応有難う御座いました。 WATCHPEOPLEにしては珍しくクラシックな印象で大変気に入っております。包装が丁寧なので驚きました。プチプチをとめるテープが剥がし易い様にテープに折り返しが付いていたのには感嘆した次第です。

-2003年3月分-


神奈川県Ｈ様ユンハンス電波時計	早速対応戴きありがとうございました。本日午後３時半頃無事届きました。有り難うございました。ＪＵＮＧＨＡＮＳは国産品と比較すると、小型軽量で、受信感度に優れている。と言うのが私の印象です。今回は長男の進学祝に求めましたが、２年後は長女もその時期となります。ファッションにうるさい長女でも使えるような女性用電波時計が発売されれば、是非またお世話になろうと思いますのでよろしくお願いいたします。

広島県Ｙ様ＬＥＭＮＯＳ／ＨＯＬＡ２００２掛け時計	月曜日の夕方に御無理をいいつつ、お電話差し上げました○○○○です。先ほど（水曜AM9:00頃）、受け取りました。送別の贈答用にと・・・綺麗(薔薇模様の包装紙に黄色のリボンで、春らしく同僚のイメージにもぴったりで驚きました。）で、丁寧な包装をしていただき、本当にありがとうございました。同僚の送別会は、同年代の者で行ってはいたのですが、今週の木曜日に全体で行うことが急遽決まり、何かプレゼントを用意するという流れになったのが月曜日で、同僚にたずねてみたところ掛け時計が欲しいとのことでしたので、ネット検索をして、その後に長谷川時計店様にお電話差し上げた・・・・という経緯でした。水曜夕方から木曜の午後まで出張が一件入っていたので、私の方が準備に慌てていました。なかなか、お休みの日でないと、買い物に出れないので、とても助かりました。何よりも、随分とご無理（水曜までに何とか届けて欲しい）を申し上げたのにも関わらず、スピーディに応じてくださったことがとても嬉しかったです。木曜の夕方、プレゼントを渡したときの同僚の顔が楽しみです。お嫁さんになったばかりで、新居で使いたいとのことでしたから、暖かい色の時計を選ばせていただきました。そして、シンプルなものが好きな彼女なので、きっと喜んでくれると思います。また御無理をいいつつ、御依頼することがあるかと思いますが宜しくお願いします。

愛知県Ｍ様ランカスター／ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ	今日、時計が届きました。ありがとうございました。今、人気のランカスターがこの時期（ホワイトデー）で手に入るものかとダメもとで捜していましたが、まさかこんなに手軽に、早く見つけられるとは思っていませんでした。　感謝感謝です。　ネットショップは信用度が大切だと僕は思っています。初めてだと何かと不安がよぎります。でも、その不安をきめ細かい確認メールで解消してくれました。心から感謝です。

神奈川県Ａ様ウォッチピープル／ＷＡＴＣＨＰＥＯＰＬＥ	昨日、無事に商品到着しました。丁寧に梱包してくださり、感謝しております。非常に良い商品でした。想像した以上に良い造りになっており、早くも”得をした”気分になっています。スピーディな取引にも重ねて感謝します。また機会があればお世話になりたいと思います。有難うございました。

大阪府Ｈ様ランカスター／ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ	先日、ランカスターを注文いたしました○○です。本日商品が届きました。思っていたよりも良い感じでとても気に入りました。ネットショッピングをよく利用するのですが、メールの内容、商品配送の迅速さ、商品と同封されていた手紙など、長谷川時計店さんの対応は丁寧で驚きました。また時計を買うときには是非利用させていただきます。

愛知県Ｋ様ＷＡＴＣＨ／ＰＥＯＰＬＥ／ウォッチピープル	WATCH PEOPLE/CANTOを注文いたしました○○です。昨日商品が届き、早速使用しています。御ＨＰで紹介されていたとおりデザインや質感がよく、とても気に入りました。商品を選ぶ際には、ご自身で撮影やコメントをされているのが大変参考になりました。色の具合とかは、一枚の写真からではなかなか判断しにくいですからね。ストラップや着けた様子まで説明されているため、実際購入したらどんな感じになるか想像しやすく、ネットでの購入でしたが安心して買うことができました。注文や確認のメールをすぐにいただけたのも嬉しかったです。取扱説明書に付箋をつけていただくなど、細やかなお心遣いにも大変好感がもてました。また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

－2003年２月分－


東京都Ｈ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	「ランカスターイントリゴクロノ届きました。購入前、私の質問に丁寧にお答えくださりありがとうございました。メールの返信時間をみたら深夜でした。寝る時間も削りお客に対して丁寧に対応してくださる姿勢に感激しました。また、昨日注文し今日届くという迅速さ、ていねいな梱包とオリジナルのお手紙にも感動しました。正直　通信販売での購入は　不安もありますが　長谷川さんは顔の見えないお客に対してもひとりひとりにとても丁寧に対応してくださり本当に安心して気持ちよく購入できました。時計も想像以上にすばらしくとても気に入りました。大切に使いたいと思います。時計とともに幸せまでお届けいただいたように思います。ありがとうございました。また今度時計を購入するときも是非♪長谷川時計店さんでお願いしたいと思います。これからも　ますますのご活躍ご発展をお祈りしてます。」

大阪府Ｈ様ランカスター／ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ	プレゼントした相手は、「めっちゃかわいい！」と喜んでくれました。ありがとうございました。今回のバンドの件などは、Ｑ＆Ａ方式で掲載されてはいかがでしょうか。（取り扱い商品が多いので掲載方法が難しいかも・・・。）

大阪府Ａ様エポス／ＥＰＯＳ	本日商品が届きました。この度は本当にいろいろとご迷惑やお手数をおかけしましたが、その都度誠意を持って対応してくださったことに大変感謝しております。ロンジンの時計も革ベルトに変更して以前より少し使いやすくなったような気がします。これでバンドの傷を気にしなくてよいですしね。感謝感謝です。（＾＾；また、エポスの方も丁寧な包装誠にありがとうございます。来月プレゼントするものなので、まだ渡すこと開封することもしておりませんが、彼女にとって初めての手巻き式時計なので喜んでもらえるんではないかなと思います。かく言う僕の方が早く開けて見たいのですけどね。またもう少し懐が暖まったら今度はメンズのものを購入してペアで使いたいとも思います。その際はまたお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたしますね。この度は本当にありがとうございました。

埼玉県Ｎ様エポス／ＥＰＯＳ	先日エポスを購入したＮです。一昨日に届きました。ネットでの買い物は初めてだったので多少不安だったのですが、御社の迅速で丁寧な対応（注文した翌日に到着、しかも手紙同封）にとても満足しました。　時計も質感がよく、いい買い物をしたなと思います。また機会があればお願いします。ありがとうございました。

大阪府Ｎ様シチズン電波時計	今回、シチズンアテッサ・電波時計を購入しました、Ｎです。商品はすごくいいもので、正直感動しました。それに御社の迅速な対応にも感心しています。まだ一年も経っていないのに、お客の注文に迅速にこたえていらっしゃる事に感動しました。また、ホームページ上の商品の詳しい説明も完璧で分かりやすかったです。今後もこの調子でがんばってください！

新潟県Ｎ様エポス／ＥＰＯＳ	大変遅くなりましたが、商品はご連絡頂いたように、２７日に届きました。ありがとうございました。早速翌日より使用しております。ただ、どうしても日付が１２時間ずれてしまいので、毎日試行錯誤を繰り返していますが、そのうちコツがつかめるのではないでしょうか。長谷川時計店さんは検索エンジンからたどり着きました。初めて訪れたお店でかつ、高価な買い物で正直抵抗はあったのですが、特約店一覧に掲載されていたことで購入する決心をしました。また、上越周辺では私の気に入った商品を置く店がないというのも、通販で購入した理由のひとつです。実は今回購入したＥＰＯＳが自分で初めて買った時計なのです。（初めてとは驚かれたでしょうか？？○○歳なんですが・・・。）三日月の指針が気に入りました。手巻き式というのも面白いと思います。サイトの内容ですが、商品ごとに、複数の角度から詳細画像が見れたので、わかりやすかったです。ただ、同じブランドの商品では似たようなコメントが多かったので、それぞれ特徴的な部分について触れられていたらと思いました。到着した商品の中には注意書きなどの文書も同梱されており、また説明書にも付箋が張られていたため、お客さんを大切にされている印象をもちました。

－2003年1月分－


愛知県Ｍ様宝石の地球儀（サイズ：中）	２日間開けられなかったので、壊れてないか心配でしたが、丁寧に梱包されていて、心が伝わりました。商品の「宝石の地球儀」ですが、娘がとても喜んでいました。台の所にも、ラピスが使ってあり想像以上の商品でした。学校に通う間しか使う事のない物ですが、これはインテリアとしても十分素敵ですね。娘は、オーストラリアの石がお気に入りだそうです。ちなみに私は、カナダの石が綺麗だと思います。小学校から帰ると、「地球儀を磨いてくるね」と自室に入って行きます。良い贈り物が出来ました。ありがとうございました。

京都府Ｓ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	こんばんわ。○○です。本当に有難うございました。到着しました。とてもに気に入りました！！バンドのほうも、気に入りました。お陰で気分転換も出来、楽しむ事が出来そうです。早速明日から使いたいと思っています。バンド交換の方法も拝見しました。器用な人を捕まえて交換してもらうようにします。　この度は、本当にご丁寧に有難うございましたどうしても欲しい時計がなければ、バンドを交換して1つで2倍楽しめる時計にしては？とご提案していただき、私の「交換するバンドの実物が見たい！」という、わがままなお願いにも、お忙しい中わざわざ写真を撮って、ＨＰに掲載してくださった時には感激しました。どの質問にもお願いにも、丁寧で早いお返事で、心から感謝しています。私は、ある小さなホテルのフロントで働いています。今回、長谷川様がしてくださったサービスを、私もお客様にしていければ・・・。と、勉強もさせていただきました。また、何かありましたらメールさせて頂きます。これからもＨＰ拝見させて頂きますので、ステキな商品の掲載を宜しくお願いします。とっても楽しみにしています。お身体気を付けて、これからも頑張ってください。

東京都Ｓ様ＪＵＮＧＨＡＮＳ／ユンハンス電波時計	ユンハンス素晴らしいですよ。特にドイツ旅行した人には見覚えがあるデザインでは。ドイツの駅の掛け時計がどれもドイツ的で似たデザインです。シチズン製の電波時計は持っているのですが、いかにも電波時計というのが気に入らずユンハンスを買い求めました。４０グラムという軽量も気に入っています。液晶表示も日付だけと思っていたら、なるほどという理由でデジタル表示なのですね。思っていたより見やすく使いやすいです。とにかくリューズはなく、すっきりしたドイツのクラフトマンシップを感じさせる製品で気に入りました。

東京都Ｈ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	先日、ランカスター・ジョス・クロノをギフト用に購入した者です。クラシカルなデザインと存在感に魅せられて思わず注文したのですが、即日手元に届くという迅速さにまず感動！梱包された箱を開けてみて、センスよく施されたラッピングにまたまた感動！！店長さんの神経の細やかさと心配りにただただ感謝するばかりでした。私の場合、相手に手渡すまでに２週間ほどあったためそれまで実物を見れないことへの不安は否めませんでしたが、ランカスターが今これだけブレイクしていることは現物を見て納得です。その魅力は写真では伝えきれないものがあるとつくづく感じました。見れば見るほど味のある文字盤と見事なバランスのボリュームに、これを選んで本当に良かったと思うと同時に、ランカスターの存在を全く知らなかった私が偶然にもこの人気商品を容易に入手できたことは非常にラッキーでした。長谷川商店さんの姿勢はメールやラッピングなどから強烈に伝わってきます。これからも多くの方々に幸せを届けていただけることを願ってやみません。本当にありがとうございました。

静岡県Ｓ様ＷＡＴＣＨＰＥＯＰＬＥ／ウォッチピープル	長谷川さん、つい先ほどWATCHPEOPLEの時計が届きました。届いた時刻もヤマト運輸さんにメールでお願いしたほぼぴったりで（本日の朝メールしたにもかかわらず）こういうサービスもあるのかって、ちょっと感動しています。時計のほうはプレゼントの為、残念ながら本物を確認してはいないのですが長谷川さんも大のお気に入りっていうことなので贈る相手にもきっと満足してもらえると確信しています。それにしても本当に親切で丁寧な対応で、ありがとうございました。ひとつひとつに細かな心配りをしていただいて気持のいい買い物が出来ました。同封の長谷川さんからのお手紙もお忙しいと思うのに、一人一人のお客さんにむけていつも書いてくれてるんだなあって、しみじみ長谷川さんのお人柄に感激しています。なかなかこういう対応をしてくれるお店はないですよね。こういう買い物をすると、自然と「大事に使おう」って思うような気もします。今回はプレゼントでしたが、次は自分のために何か買おうと思います。その時はまたよろしくおねがいします。

神奈川県Ｙ様ＥＰＯＳ／エポス	本日(1/12)epos 3319SM届きました。おかげさまでバンドの長さもいい具合です。かなり以前からeposのケース径の小さめのものを探しておりました。そしてこの3319SMに目を付けておりました。実店舗や他のネット販売ではこのモデルを見つけることができないでおりました。もう在庫がない、もしくは生産中止なのかとあきらめかけていたところに長谷川時計店さんのHPにて「入荷」とありましたので早速注文させて頂いた次第であります。初めて実物を見て、イメージしていた通りのデザインで改めて気に入りました。またeposはコストパフォーマンスが高いとの評判は聞いてはいましたが、本当に質感が高く我ながらいい買い物ができたと喜んでおります。大切に使っていきたいと思います。長谷川時計店さんに関しては、ご対応がとても迅速でありがたい限りでした。バンド調整に関する質問に対する御回答もすぐでしたし、注文してから商品が私の手元に届くまでにまる一日とかからなかったのには驚きました。本当に迅速なご対応ありがとうございました。また同封の手紙や使用説明書に「ふせん」を付けて頂くなど細やかな心配りにも感謝しております。今後メンテナンスや、万一の故障の際にはまたいろいろとお聞きすることがあるかもしれません。その時はまたよろしくお願い致します。

長崎県Ｋ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	先ほど商品受け取りました。丁寧に梱包して頂きお手紙までありがとうございました！　早速着けてメールを打ってます。写真で見るよりも数倍色鮮やかな赤にすっかり魅了されています。ネットショッピングは信頼性の点でかなり不安がありましたが、これほど迅速、丁寧に取引できるなら又の機会にも是非利用させて頂きたいと考えております。ありがとうございました。

兵庫県Ｉ様ＪＵＮＧＨＡＮ／ユンハンス電波時計	今日、商品受取りました。＜バンド調整について＞ちょうどいいサイズです。＜アンケートについて＞機能だけでなくデザインも、他社の電波時計の追随を許さない素晴らしい時計です。一目で気に入りました。いくつか大きな時計店を探してみたのですが、扱っておらず、ネットで購入した次第です。価格設定も良心的で、バンド調整もバッチリ。満足の行く買物でした。違うデザインのものを追加購入しようと検討中。今後ともよろしくお願いします。

群馬県Ｓ様ＬＡＮＣＡＳＴＥＲ／ランカスター	商品が届きました。迅速かつ丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。不安だったバンドの長さは少しゆるかったのですが、調整の仕方が丁寧に図解してあり、簡単にじぶんで直すことができました。ランカスターの中でもイオハイオはなかなか見つけることが出来なかったので、こちらで見つけた時にはホントに嬉しかったです。写真でしかイオハイオはみた事がなかったので少々不安でしたが、実物もとても綺麗で感激です。大切に可愛がっていきたいと思います。何よりも長谷川様の親切な対応で、非常に気持ち良くお取引ができました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。それでは失礼いたします。

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