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ご注文方法

 ■■ 商品の保証・修理 ■■

■目次

1)お買い物について
2)ショッピングカートでのご注文
3)メールでのご注文
4)FAXでのご注文
5)電話でのご注文
6)ご注文有効期限
7)お申し込みのキャンセル




 ■■ お買い物について ■■

●セキュリティについて
当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
クッキーおよびJAVAスクリプトが動作しているかどうかのチェックは下記URLより判別する事ができます。
http://www.e-shopsolutions.com/check.html
●ご利用可能環境
基本的にパソコンからのご注文を前提に構成してあります
※携帯(モバイル)のメールアドレスでもご注文可能ですが、誤って、文字数をオーバーした長文にてご連絡してしまう場合がございます。その点、お許し下さい
●ご利用方法
・ショッピングカートを利用する方法
・メールを利用する方法(←※ショッピングカートが利用できない場合の最終手段にご利用下さい)
・FAXを利用する方法
・電話を利用する方法

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 ■■ ショッピングカートでののご注文 ■■ 365日24時間受付

●1.商品を買い物カゴに入れる
ご希望の商品のページに移動して、 『買物カゴに入れる』(1)をクリックしますと、買物カゴ(ショッピングカート)に商品が入ります。
※この時点ではまだ注文されません

●2.レジに進む
商品を買物カゴに入れると、下記画面のようになります。
追加や修正がない場合は、『これで注文する』(5)をクリックして次の画面に進みます。

※この時点ではまだ注文されません

※注文数の修正がある場合
 上記画面の(2)の欄の数字を修正した後、『修正・再計算』ボタン(3)をクリックします。

※買物カゴ(ショッピングカート)を空にしたい場合
 『カートを空に』(4)をクリックします。

※追加注文する場合
 『買物を続ける』(6)をクリックします。
●3.必要事項を記入する
『 これで注文する 』 をクリックすると次の画面に移動しますので必要事項をご記入下さい。

▼お届け先
(7)のをクリックし、お届け先を選んで下さい。送料が表示されていますが、一定のお買上金額になりますと、次の画面で送料が無料に修正されます。


▼お支払い方法
(8)をクリックし、お支払い方法をご指定下さい。



▼お客様情報
「お客様情報」にご注文されるお客様の情報をご記入下さい。
お届け先が異なる場合は、お届け先もご記入下さい。 ※同一の場合は不要です。



▼到着日時指定
お届け希望日時がある場合は、ご指定下さい。


▼サイズ調整、ギフト指定など
・腕時計の場合
手首周り実寸サイズをお教え下さい。
調整が必要な場合は、『 調整が必要 』 をご指定下さい。不要な場合は『 調整は不要 』 をご指定下さい
調整不要の場合でも、手首サイズをご記入下さいますと、物理的に装着不可能な場合にお知らせする事ができます。
革ベルトの場合で穴開けが必要な場合は、『 穴の追加が必要 』 をご指定下さい。ただし、穴あけは小さくする方向にのみ追加が可能です。

▼ギフト
ご贈答品の場合で、ラッピング等が必要なお客様はお好きなラッピング方法をお選び下さい。



▼注文書の写し
(9)の欄で、注文書の写しをお客様ご自身に送信する事ができます。※システムから中も内容がそのまま自動送信されます。
注文書の写しを「不要」と選択した場合でも、後ほど、弊社より手動で「確認メール」を送信させて頂きます。


▼注文内容の最終確認
(10)の『 内容確認ページへ 』 をクリックしますと、次の画面に移動します。

※この時点ではまだ注文されません

●4.最終確認
最後の画面です。ご注文内容の最終確認後、間違いがなければ、『これで注文する』(11)をクリックして下さい。この時点で初めて注文が完了致します。

※間違いがあった場合
最下段の『修正する』をクリックして下さい。注文内容を修正する事ができます。


●5.確認メールを受け取る
注文が完了しますと、弊社のパソコンに注文書が到着致します。注文商品の在庫状況やお届けに関する情報をお客様へメール致します。これを『確認メール』といいます。

※確認メールはご注文いただいて48時間以内(通常24時間以内)にお客様の元にお送り致します。万一その期間内にメールが届かない場合は、弊社に注文内容が到着してない可能性があります。その場合にはお手数ですが、メール・電話などの方法でお問い合わせください。
●6.確認メールへの返信、お支払い手続き
お支払い手続き完了後(必要があれば「確認メール」へのお返事を頂き次第)、商品を出荷致します。

※メールだけの連絡では不安な場合
ご注文の際に、どこかしらに「電話確認希望」などとご記入下さい。弊社よりお電話で確認させて頂きます。

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 ■■ メールでのご注文方法 ■■ 365日24時間受付

●方法
ショッピングカートからお買い物ができない場合のみ、こちらの<<注文フォーム>>より送信して下さい。
●注意点
セキュリティで保護されませんので、その点ご了承願います。

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 ■■ FAXでのご注文 ■■ 365日24時間受付

●方法
<こちらの申込書>>を印刷して【0852-21-6071】まで送信して下さい。
●受付時間
自動受信設定してありますので、24時間いつでもOKです。

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 ■■ 電話でのご注文 ■■ 営業時間に限り受付

●方法
<こちらの申込書>>を印刷して、お客様の元で注文書の控えを作成してからお電話にてご注文下さい。【0852-21-6019】
※担当が接客等で対応できない場合は、折り返し、担当からお電話差し上げます。
実店舗も運営している関係上、なにとぞご理解下さいませ。
●受付時間
営業中に限りお受けしております。

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 ■■ ご注文の有効期限 ■■ 営業時間に限り受付

●有効期限
「確認メール」を当店がお客様に送信してから、7日間経過しても「お返事」や「お支払いお手続き」をして頂けない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※人気商品、品薄商品に関しては、事前連絡なく、他のお客様へ販売させて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

※お客様のご都合で、有効期限を延長したい場合は、ご依頼下さい

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 ■■ お申し込みのキャンセルについて ■■ 営業時間に限り受付

●有効期限
こちらをご覧下さい

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販売業者 有限会社 長谷川時計店
責任者 長谷川純一
所在地 〒690-0887 島根県松江市殿町67-2
連絡先
TEL
FAXL
0852-21-6019
0852-21-6071
2002年6月1日施行
2006年6月29日改定
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